|
Кількість
|
Вартість
|
||
|
|
|||
Говард Шульц став генеральним директором Starbucks у 1987 р. і за наступні роки перетворив її з невеликої фірми із шістьма кавовими магазинами в інтернаціональний бізнес, що працює у 50 країнах світу. У цій книзі - історія Starbucks, але це не звичайна success story, повна поступанок і компромісів. Ця історія — доказ того, що компанія може забезпечувати стабільно високий прибуток і не жертвувати водночас своїми принципами — відноситись до працівників і клієнтів із любов'ю і повагою, незмінно пропонуючи їм продукт і сервіс вищої якості.